Všeobecné obchodní podmínky

Informace o používání cookies

Co to jsou cookies?

Cookies jsou drobné textové soubory ukládané do vašeho počítače nebo mobilního zařízení. Cookies především napomáhají správnému fungování webových stránek. Šetří vám čas, protože umí přizpůsobit webové stránky vašim potřebám, zapamatují si údaje nebo preference, které jste již jednou vyplnili a tak je nemusíte opět zapisovat při každém přihlášení. Díky cookies se můžeme neustále zlepšovat a vylepšovat naše služby a nabídku, protože pomocí cookies sledujeme počet návštěvníků webové stránky, jejich chování, oblíbené položky, můžeme vytvářet statistiky nebo například lépe zacílit reklamu na konkrétního návštěvníka.

Správcem osobních údajů je společnost Twisto payments a.s., IČ 01615165, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 19085, sídlem Sokolovská 47/73, 186 00 Praha 8.

Cookies třetích stran:

• Meta – Reklamní nástroje společnosti Facebook Inc. používáme pro zobrazování reklam v rámci této sociální sítě na našem webu, tento nástroj nám umožňuje cílit a vyhodnocovat reklamní sdělení podle toho, jak se na našich stránkách chováte.
• Google – Tento nástroj používáme pro cílenou reklamu v reklamní síti Google.
• Sklik – Nástroj Sklik používáme pro cílení reklam v obsahové a vyhledávací síti společnosti Seznam. Sklik na našem webu umožňuje cílit a vyhodnocovat reklamní sdělení podle chování zákazníků na našich stránkách.
• LinkedIn – Nástroj společnosti LinkedIn používáme pro sledování konverzí a vyhodnocování marketingových kampaní v síti LinkedIn.
• Clarity – Tento nástroj slouží ke statistickým účelům kupříkladu sledování návštěvnosti webu prostřednictvím nástroje Clarity.

Druhy cookies:

klíčové (funkční) cookies – bez těchto cookies nebudou stránky správně fungovat. Tyto cookies si pamatují vaše zadané údaje nebo volby (např. uživatelské jméno, zvolené funkcionality nebo rozložení stránek), díky čemuž vám zpříjemňují užití webových stránek a šetří čas. Bez nich můžete narazit na problémy ve formulářích, kalkulacích nebo nebude možné zůstat přihlášen. K užití těchto cookies nepotřebujeme váš souhlas.

analytické – umožňují sledovat návštěvnost stránek a využívání různých funkcí nebo části stránek. Podle nich vylepšujeme strukturu, podobu i obsah stránek Twisto.cz. Všechny uživatele tak vnímáme nikoliv jednotlivě ale jako celek.

trackovací a remarketingové – pomáhají nám optimalizovat nabídku pro zákazníky a oslovit je v reklamních plochách na jiných webových stránkách. Tyto cookies jsou taktéž využívány pro lepší zacílení reklamní kampaně a jejímu přizpůsobení na míru konkrétnímu zákazníkovi. Můžeme vám tak například nabídnout reklamu dle vámi prohlížených služeb nebo vám již naopak stále nezobrazovat reklamu totožnou.

konverzní – slouží k vyhodnocení jak funguje reklama a různé cesty, jak se uživatelé na naše stránky dostávají.

cookies třetích stran – používáme i služby našich obchodních partnerů, kteří rovněž používají soubory cookies. Tyto cookies jsou řízeny třetími stranami a my k nim nemáme přístup (např. pro účely reklamy nebo analýzy).

Kontrola a změna ukládání cookies

Nastavení preferencí cookies si můžete zkontrolovat či opětovně změnit na našich stránkách. Dále tak můžete učinit volbou v příslušném nastavení ve vašem prohlížeči. Běžné internetové prohlížeče umožňují ve svém nastavení vypnutí práce s cookies. Podívejte se do nápovědy ke svému prohlížeči a postupujte podle uvedených pokynů. Mějte na paměti, že s vypnutými cookies se může významně snížit komfort využívání našich služeb.

Zde naleznete informace, jak můžete zakázat soubory cookies nebo spravovat nastavení souborů cookies v prohlížeči:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Safari: http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

Změnu nastavení cookies můžete taktéž učinit kliknutím na tlačítko „Nastavení cookies“ či kontaktováním společnosti Twisto.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na e‑mailu: dotaz@twisto.cz nebo telefonicky na tel. +420 222 70 33 33 a naši odborníci vám vše rádi zodpoví.

Podrobnější informace o zpracování osobních údajů naleznete v Pravidlech pro zpracování osobních údajů: https://www.twisto.cz/podminky/zpracovavani-udaju/20240921.

Neboť informační technologie jdou neustále kupředu a s tím i příslušná legislativa, jsme tyto informace oprávněni v budoucnu upravovat či aktualizovat. Pokud provedeme změny, zjistíte to mimo jiné tak, že bude aktualizováno níže uvedené datum poslední aktualizace uvedené v závěru těchto informací. Pokud provedeme změny, které by mohly mít významný dopad na vaše soukromí, upozorníme vás na to také jiným vhodným způsobem (např. e‑mailem nebo upozorněním umístěným v prostředí našich služeb).

Platné ke dni 8.3.2022